La scurt timp după ce a sărit în apă, acesteia i s-a făcut rău și a început să strige după ajutor pentru ea, renunţând să mai salveze câinele.Strigătele ei de disperare au fost auzite de trecători, care au anunțat imediat pompierii și ambulanța. La scurt timp, pompierii au reușit să o salveze la bordul unei ambarcațiuni de cauciuc. Pentru câinele său, însă, nu a mai fost nimic de făcut. Tânăra a fost transportată la spitalul Ferrara pentru investigații, potrivit Libertatea.